Herzlich willkommen heißen wir Sie im Rich Royal Casino! Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, müssen wir uns alle auf die verbindlichen Regeln einigen. Unsere AGB sind den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem lizenzierten Casino. Sie legen fest, was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel stellt dar eine klare und sichere Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Präambel und Akzeptanz der AGB
Dadurch dass Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ registrieren und unsere Dienste nutzen, erkennen Sie an unseren AGB explizit zu. Diese Zustimmung ist endgültig. Nehmen Sie sich bitte die Zeit, den Text zu studieren. Die AGB sind gültig zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir können die AGB modifizieren, wenn es erforderlich wird. Über wichtige Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter besuchen, gehen wir von Ihrer Zustimmung aus.
6. Geistiges Eigentum und Nutzung der Website
Die komplette Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind das geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie bekommen lediglich ein begrenztes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede geschäftliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Maßnahmen vor.
Achter Kündigung des Vertrags und Kontoschließung
Sie können Ihr Spielkonto jederzeit beenden. Setzen Sie sich in Verbindung mit dazu einfach unseren Kundendienst. Vor der Schließung müssen alle noch nicht abgeschlossenen Einsätze erledigt und verfügbares Kontoguthaben ausgezahlt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Spielerkonten zu sperren oder zu kündigen, wenn gegen die Nutzungsbedingungen gehandelt wird, Betrugsvermutung vorliegt oder das Spielerkonto über längere Zeit nicht genutzt ist. Nach der Beendigung besitzen Sie keinen Zugang mehr auf das Benutzerkonto. Ihre persönlichen Informationen verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
3. Zahlungsvorgänge: Einzahlungen und Auszahlungen
Inländische Kunden sind in der Lage bei Rich Royal Casino mit verschiedenen sicheren Methoden Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen. Hierzu gehören Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen. Jede Zahlungsart besitzt ihre eigenen Verarbeitungszeiten und mögliche Limits, die Sie in Ihrem Kontobereich sehen. Sie können ausschließlich Zahlungsmethoden nutzen, auf die Sie legalen Zugang haben. Mindestdepots und Abhebegrenzen zeigen wir transparent an.
- Jede Zahlung muss vom bestätigten Kontoinhaber erfolgen.
- Für Auszahlungsvorgänge können wir weitere Belege zu Ihrer Identität oder der Quelle der Gelder anfordern.
- Gewinne zahlen wir grundsätzlich auf die Methode zurück, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben.
Zweite Berechtigung und Anmeldung
Um bei uns spielen zu dürfen sind Sie verpflichtet einige Bedingungen einhalten. Sie müssen wenigstens 18 Jahre alt, voll handlungsfähig und mit Ihrem ständigen Wohnsitz in Österreich registriert sein. Im Zuge der Registrierung sind wahrheitsgemäße und lückenlose Angaben Pflicht. Jeder Spieler muss nur ein einziges Konto besitzen. Wir prüfen Ihre Daten im Zuge unserer gesetzlichen Pflichten (Know Your Customer).
Falsche Angaben vermögen zur sofortigen Kontosperrung führen. Dann steht es uns frei, Gewinne zurückzuhalten. Es obliegt Ihnen Ihre Kontodaten geheim zu behandeln und unsere Firma sofort zu benachrichtigen, sobald jemand unerlaubt auf Ihr Konto einwirkt. Die Teilnahme in Vertretung einer anderen Person oder im Rahmen einer Spielergruppe ist streng verboten und stellt einen offensichtlichen Regelverstoß dar.
4. Aktionen und Einsatzbedingungen
Die Promotionen für neue und aktuelle Mitglieder besitzen spezifische Regeln. Diese Konditionen sind Bestandteil der AGB. Sämtlicher Bonus ist mit Umsatzanforderungen verbunden. Der Spieler mögen jene Umsatzbedingungen absolvieren, vor der Spieler Bonuskapital oder hieraus gewonnene Erträge auszahlen lassen. Es obliegt in Ihrer Pflicht, die Konditionen für jeglichen eingesetzten Bonus genau zu studieren. Falls wir einen Fehlgebrauch fest, können wir Bonusangebote annullieren.
Unter den üblichen Bestimmungen fallen maximale Einsätze in der Einsatzphase, zeitliche Termine und eine Liste von Spielen, die verschieden stark zum Umsatz beitragen. Häufig ist es nicht zulässig, verschiedene Aktionen zeitgleich zu aktivieren oder Angebote mit bestimmten Zahlungswegen zu verbinden. Die präzisen Details entnehmen Sie jederzeit in den konkreten Konditionen.
5. Verantwortungsvolles Glücksspiel
Die Sicherheit unserer Kunden ist uns ein großes Thema. Deshalb stellen wir Ihnen Hilfsmittel zur Verfügung, https://richroyal-casino.net/de-at/, mit welchen Sie Ihr Glücksspielverhalten überwachen können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungsgrenzen, Sitzungsbegrenzungen oder Höchstverluste einstellen. Wir stellen bereit die Möglichkeit eines Selbstausschlusses über unser Portal oder die österreichische Sperrdatei OASIS. Wenn Sie bei sich Symptome für problematisches Spiel erkennen, suchen Sie Sie bitte an professionelle Beratungsstellen wie die Spielerschutz Österreich
7. Haftungsbeschränkungen
Wir bieten unsere Dienste im aktuellen Zustand. Eine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden, die aus der Verwendung der Website resultieren, schließen wir aus. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden eingeschränkt, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln unsererseits ausgelöst wurden. Wir können keine ununterbrochene und einwandfreie Bereitstellung der Seite gewährleisten. Wir haften nicht für Einbußen, die durch technologiebedingte Probleme bei Fremdanbietern oder durch Force Majeure eintreten.
9. Maßgebliches Recht sowie Konfliktlösung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt der österreichischen Rechtsordnung. Entsteht eine Konflikt, die wir im persönlichen Austausch nicht lösen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdeabteilung wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziertes Unternehmen bieten wir darüber hinaus die Möglichkeit, den unabhängigen Schlichter der MGA einzuschalten. Für Kunden aus Österreich ist zugänglich außerdem die Ombudsstelle für Glücksspielkonflikte in Wien.
FAQ – Häufig vorkommende Fragen
Wo erhalte ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die kompletten AGB sehen Sie verlinkt im Fußbereich jeder Internetseite unserer Webseite. Des Weiteren werden sie Ihnen im Anmeldeprozess zur ausdrücklichen Zustimmung angezeigt. Es empfiehlt sich, sie vor der Kontoerstellung zu lesen.
Aus welchem Grund muss ich meine Identität bestätigen?
Der Identitätscheck stellt eine gesetzliche Verpflichtung. Sie dient der Bekämpfung von Geldwäscherei und Betrug und sichert Sie und uns gleichermaßen. Erst nach erfolgreicher Verifizierung können Geldtransfers möglich. Hierfür benötigen wir normalerweise ein Foto Ihres Ausweises und einen neuen Adressnachweis.
Kann ich mein Konto selbst deaktivieren?
Ja, das steht Ihnen offen. Unter Ihren Kontoeinstellungen entdecken Sie die Tools für sicheres Spielen. Dafür lassen sich temporäre oder permanente Selbstausschlüsse sowie Obergrenzen für Depots, Spielverluste oder Spielzeit einrichten. Diese Funktionen bilden einen zentralen Bestandteil unseres Spielerschutzprogramms.
Was tritt ein, wenn ich gegen eine Bonusbedingung verstoße?
Ein Vergehen gegen die Bonusregeln mag zur Annullierung des Bonusbetrags und aller damit erlangten Gewinne führen. Bei wiederholtem Verstoß sind wir berechtigt, zukünftige Bonusangebote zu verweigern. Daher ist es empfehlenswert, immer die konkreten Bestimmungen zu prüfen.
Fallen an Gebühren für Transaktionen?
Seitens des Casinos erheben wir normalerweise keine zusätzlichen Gebühren. Ihr jeweiliger Zahlungsdienstleister, zum Beispiel Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über eventuelle Ausnahmen informieren wir Sie klar im Banking-Bereich unserer Website oder unmittelbar des Zahlungsvorgangs.
Welche Dauer dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sofern alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die anschließende Gutschrift hängt von Ihrer gewählten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Habe ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle entstehenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine individuelle steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine gerechte und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als zuverlässiger Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!